Klacht: Geur

Katharine Deraedt op 12 november 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 12 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al geruime tijd kreeg ik de huisparfum cadeau. Nu al enkele keren zelf aangekocht in de winkel in Ieper waar trouwens je vriendelijk geholpen bent.(mag ook vermeld worden)
Heb 2 home perfume sweet orangecedar wood 500ml gekocht in promotie?? Moet nu zeggen dat mijn vorige perfumes sterker roken dan deze nu . Is het daardoor dat ze in promotie zijn of is het een productiefout waarvan jullie misschien niet op de hoogte zijn. Graag antwoord op mijn vraag …..waarvoor Dank
Katharine Deraedt.

Gewenste Oplossing:

Dit laat ik aan
Rituals over.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM