Mijn Klacht:
Ik heb voor kerst genie gehad van mijn man maar geurtje die er bij zat is kapot
Zou graag op lossing willen geurtjes zijn duur zat
Gewenste Oplossing:
Nieuw geurtje ik heb foto’s er van
Klacht: Genie parfum wat er in moet kapot in de doos
DenzelJessica op 27 december 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Genie parfum van Rituals ontvangen voor kerst, maar het bijbehorende geurtje was kapot bij aankomst. De klant verzoekt om een oplossing, aangezien de geurtjes kostbaar zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
