Mijn Klacht:
Mijn spuitbus doet niets meer. Hij weegt nu nog 154 gram.
Is al de tweede keer.
Jammer.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe krijg die het wél doet.
Bastjo op 26 februari 2018 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant meldt dat de gelspuitbus van Rituals niet meer functioneert en momenteel nog 154 gram weegt. Dit is de tweede keer dat dit probleem zich voordoet, wat de klant teleurstelt.
Mijn spuitbus doet niets meer. Hij weegt nu nog 154 gram.
Is al de tweede keer.
Jammer.
Als ik een nieuwe krijg die het wél doet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM