Klacht: Geen geld terug

Samsno op 13 maart 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 13 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend ontvangen:
– 6 pakketten van Rituals (waarvan 5 hetzelfde)
– geurstokken
– Kaarsen
– Voetverzorging
– Cadeaubonnen

met twee aankoopbonnen en twee pakketten naar de winkel gegaan om terug te brengen maar tot grote verbazing geen geld terug maar NOG een cadeaubon. Terwijl dit niet duidelijk wordt aangegeven bij het aankopen. Ik was altijd grote fan van RITUALS en geef er veel geld uit, maar hierdoor zet ik er geen voet meer en koop ik er niks meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bon wordt ingeruild en ik het aankoopbedrag gewoon krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM