Mijn Klacht:

Afgelopen weekend ontvangen:
– 6 pakketten van Rituals (waarvan 5 hetzelfde)
– geurstokken
– Kaarsen
– Voetverzorging
– Cadeaubonnen

met twee aankoopbonnen en twee pakketten naar de winkel gegaan om terug te brengen maar tot grote verbazing geen geld terug maar NOG een cadeaubon. Terwijl dit niet duidelijk wordt aangegeven bij het aankopen. Ik was altijd grote fan van RITUALS en geef er veel geld uit, maar hierdoor zet ik er geen voet meer en koop ik er niks meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bon wordt ingeruild en ik het aankoopbedrag gewoon krijg