Klacht: Geen bevestiging, geen product

Jorijn Fransen op 11 januari 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 11 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ondertussen een week geleden besteld bij Rituals. Het geld is van mijn rekening geschreven, maar ik ontvang geen producten.
Nu heb ik contact gezocht met Rituals door middel van hun whatsapp. Hier heb ik nu, naar 3 dagen nog steeds geen antwoord op!!
Het gaat ook nog eens over een bestelling van bijna €50.
Ik baal hier flink van..

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakket alsnog geleverd wordt, binnen nu en een week. Anders mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorijn Fransen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM