Klacht: gas uit foaming shower gel

anja pierik op 05 november 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 5 november 2017

Een klant heeft een probleem ervaren met de foaming shower gel van Rituals, specifiek de variant 'ritual of sakura'. Na drie keer gebruik kwam er gas uit het product, wat aanleiding gaf tot de klacht.

Mijn Klacht:

gas uit foaming shower gel. net 3 keer gebruikt

ritual of sakura

Gewenste Oplossing:

jullie kijken maar wat jullie er mee doen. kan geen foto mee sturen gas is er al uit en van de buiten kant valt er niks aan te zien/

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM