Marijgehlen op 08 november 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Rituals heeft problemen ervaren met de foaming shower gels Ayurveda en Karma, omdat de spuitmond niet functioneerde. Hierdoor kon de klant beide flessen niet volledig gebruiken, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Beste mevrdhr,
Ik gebruik al jaren u producten en heb nu tweemaal de foaming shower
gel gekocht 1 fles ayurveda en 1 fles of karma, deze heb ik beide niet leeg
kunnen maken doordat het spuitmond niet functioneerde. Er zit nog veel
foaming shower gel in en dat vind ik toch wel heel erg jammer.
Het zou fijn zijn als u mij hier bij tegenmoed kunt komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
