Klacht: Foaming Shower Gel

Christa van Lierop op 05 juli 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 5 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fles Shower Gel had in voorraad staan( in februari voor mijn verjaardag gehad) Deze bus is geëxplodeerd. De bus is aan de onderzijde opengesprongen een heeft een aanzienlijke hoeveelheid schuim tegen mijn boeken(kast) aan gespoten.
Ik ben naar de winkel gegaan Blokhuis in Lisse en daar heb ik een nieuwe fles ontvangen. De medewerker Miranda heeft gezegd dat zij dit ook nog nooit had gezien en zag ook dat er een scheurtje onder in de fles zat.
Nieuwe fles, prima! Maar ik heb nu schade aan mijn oude strip boeken ( 40 jaar oud), deze voelen nu allemaal heel vettig aan.
Medewerker vroeg of ik een foto had gemaakt, nee dat heb ik niet. Op het moment dat ik het zag ben ik gelijk begonnen het schuim eraf te deppen met een handdoek.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een schadevergoeding van 200,00 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM