Klacht: Fles spuit in 1 keer leeg

Eagle1234 op 16 april 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 16 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een fles doucheschuim Karma spuit in 1 keer 34 leeg.
Drukdop verwisselt met een van een goede fles. Zelfde probleem fles dus niet goed. Rituals regeerd niet op mails en zijn telefonisch niet bereikbaar.
Zeer slechte klantenservice

Gewenste Oplossing:

Nieuwe fles opsturen. Opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM