Klacht: Doucheschuim voor de heer en de damesgeur

Wilma-1961 op 19 januari 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een consument heeft problemen ondervonden met de nieuwe flessen doucheschuim van Rituals, zowel de variant voor heren als die voor dames. Bij beide flessen ontbreekt de druk, waardoor er bijna geen product uitkomt. De doucheschuim is recentelijk aangeschaft als kerstcadeau.

Mijn Klacht:

Nieuwe fles doucheschuim voor hem..zit geen druk op,komt bijna niets uit.
En dat geld ook voor de doucheschuim bij de dame.

Allebei nieuw gekocht voor de kerst.

Gewenste Oplossing:

Dat het probleem opgelost word,dit is zeker de 2de fles al en maar een paar keer gebruikt,erg jammer en niet goedkoop.
Vr Gr van ons

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM