Klacht: Douchegel spuitbus zonder druk

klm123 op 09 juni 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met een spuitbus douchegel van Rituals, waarbij de bus geen druk lijkt te hebben en er niets uitkomt. Dit probleem is nu voor de tweede keer voorgekomen.

Mijn Klacht:

ik heb al voor de 2 de keer een spuitbus douchegel waar niets uit komt !volgen mij zit daar geen druk op

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een product koop wil ik wel dat ik waar voor mijn geld krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM