Klacht: Douchegel spuit werkt niet

Lizzzzzy op 14 april 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 14 april 2020

Er zijn meerdere flessen douchegel van Rituals aangeschaft die niet goed functioneren, waardoor ze niet kunnen worden gebruikt en uiteindelijk weggegooid moeten worden. Klager en zijn/haar schoonmoeder hebben in totaal tien flessen met dit probleem, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit en prijs van de producten. Dit heeft hen doen besluiten om geen Rituals-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

We hebben al zeker 7 flessen weg kunnen gooien die half vol waren en nu hebben we ook 3 flessen van onze (schoon)moeder meegekregen om terug te brengen naar de winkel want er komt niks uit. Hier moeten meer mensen last van hebben!! Wij zeggen nu al maanden tegen elkaar GEEN RITUALS meer kopen met die slechte flessen die ook nog eens hartstikke prijzig zijn.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer de flessen worden teruggenomen en we geld terug krijgen en dat er niet meer zulke slechte flessen met kapotte spuiten worden verkocht natuurlijk. Of er komt te veel uit (in het begin) of je krijgt er amper iets uit....,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lizzzzzy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM