Klacht: Douchefoambus Rituals Sakura voor de 2e keer leeg gelopen.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 6 juli 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de douchefoambus van Rituals Sakura, die voor de tweede keer zelf is leeggelopen. De klant heeft verschillende producten van deze geur, maar is teleurgesteld over de kwaliteit van de douchefoam.

Mijn Klacht:

Van mijn lievelingsgeur Rituals from Sakura heb ik diverse produkten.
Vorige week echter de 2e keer dat mijn douchefoam zelf uit de bus is gelopen.

Gewenste Oplossing:

Graag 1 bus terug ,die van vorige week nog maar 2 keer gebruikt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM