Klacht: Douche foam werkt niet

ThijsTimmermans op 22 juli 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 22 juli 2017

Een klant heeft meerdere keren de douche foam voor mannen van Rituals aangeschaft, maar ervaart nu dat een van de bussen niet functioneert en er geen product uitkomt.

Mijn Klacht:

Geachte,

Naar een aantal keren de douche foam voor mannen te hebben gekocht. Heb ik nu een bus die niet werkt. Er komt niet uit!

Gewenste Oplossing:

Geachte,

De oplossing laat ik aan u.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM