Klacht: Deodorant stick ritual of dao is te droog en smeert niet uit

ine. hoek op 08 augustus 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een klant heeft een deodorant stick van Rituals gekocht, maar constateert dat deze te droog is en niet goed uitsmeert. Hierdoor geeft de stick geen hydratatie af, wat teleurstellend is voor de klant die verder fan is van andere producten van Rituals. De klant hoopt op een coulance oplossing voor deze slechte aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb een Rituals of dao deo stick gekocht en deze stick is bij het openen zo droog dat deze stick niet goed uitsmeert en droog blijft aanvoelen.
Om deze reden geeft de deo stick danook geen hydratatie af.
Heel spijtig want ik ben super fan van alle andere Rituals produkten.
Deze stick is echter een slechte aankoop gebleken. Om die reden
schroom ik dan ook niet om deze klacht te melden in de hoop dat jullie coulane bieden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik in de gelegenheid ben om in plaats van de deo-stick de deo-deodorant spuitbus te kunnen proberen die ik ongetwijfeld wel als super fijn ga ervaren.
Ik heb geen video van deze stick wel het barcodenummer:
8 716716045489. Hopelijk is deze barcode afdoende om de klacht te kunnen verifieren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM