Klacht: De bestelling krijg je niet

Truus Vasse de Wit op 03 april 2024 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 3 april 2024

Een klant heeft op 4 maart producten besteld en betaald bij Rituals, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail leiden tot een teruggestuurde boodschap met de melding dat de bestelling onbestelbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Rituals producten besteld en betaald 4-3 – maar nog steeds niets ontvangen.En als ik een mail stuur krijg ik hem terug en is onbestelbaar.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de bestelling krijg of het geld terug .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truus Vasse de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM