Mijn Klacht:
Bij ipenen van de pot dagcreme anti aging ,was de creme keihard
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe pot die wel smeerbaar is
Klacht: Dag creme uitgedroogd
truelove4real op 26 juli 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ervaren dat de dagcrème van Rituals, specifiek de anti-aging variant, bij opening van de pot keihard was. Dit leidde tot ontevredenheid over de textuur en gebruiksvriendelijkheid van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
