Klacht: Chemische ingrediënten in producten van Rituals

Ronald19292p288292 op 25 juni 2018 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 25 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht laatst een set van rituals want ik vond de geur onweerstaanbaar, maar toen gebruikte ik de producten en de scrub leek me fijn maar ik kreeg zo een strak huid nadat ik de douchegel gebruikte op mijn gevoelige huid en toen ik dat probeerde op te lossen met de bodycreme werd het erger de body creme bevat dimethicone wat silicone betekent en er zat dus een laag silicone over mn huid dat ervoor zorgt dat er viezigheid blijft onder die laag ophopen in mn huid wat zorgde voor blackheads.
Er zit in die douchegel sles sodium laureth sulfate ik heb research gedaan en het blijkt dat het zelfs kankerverwekkend zou zijn en zorgt voor huidiritaties de scrub leek me fijn omdat er sodium cetearyl sulfate in zit dat is wat minder erg dan sodium lauryl sulfate en sodium laureth sulfate.
Toen ik het eraf probeerde te wassen kwam er een hele vieze laag af wat leek op een dikke creme met een bepaalde kleur het bleek dat de creme niet eens in mijn huid was ingezonken.
Ik heb gevraagd voor een oplossing maar de medewerkers bij rituals vinden dat dit natuurlijke ingredienten zijn terwijl het hele vieze nare chemische ingredienten zijn

Gewenste Oplossing:

Als de producten silicone paraben en sulfate vrij zijn al ik het iedereen weer aanraden en zal ik het zelf ook aanschaffen want ik vind de geur mog steeds onweerstaanbaar.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM