Mijn Klacht:
Via de rituals app waar ik een membership heb kreeg ik de reclame te zien dat je bij een aankoop van €100 een cadeau kreeg (limited edition geurstokjes). Ik heb besteld voor zo’n €142 en heb in mijn pakje geen cadeau gekregen.
Eén van de items die ik besteld had was onder andere een drinkbus. Deze lekt al vanaf het eerste gebruik.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn beloofde cadeau ontvangen. (Hiervoor heb ik speciaal items opgestapel zodat ik zeker over de €100 zat), en zou mijn drinkbus willen omruilen.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
