Klacht: Bus loopt vanzelf leeg

Lindamarkelo op 06 februari 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 6 februari 2019

Een klant heeft problemen met de dao schuim van Rituals, die na twee keer gebruik spontaan leegloopt. Dit is inmiddels de tweede bus met hetzelfde probleem, wat leidt tot een ongewenste situatie in de douche.

Mijn Klacht:

Ik heb de dao schuim…. 2x gebruikt, daarna loopt deze spontaan leeg. Schuimparty in onze douche. Dit is al de 2e bus

Gewenste Oplossing:

Wordt door rituals altijd netjes opgelost. Maar als deze klacht zich blijf herhalen koop ik deze niet meer. Ik meteen aardig eindje rijden om het te kopen en of Ruilen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM