Klacht: Branden kaars

Geen idee wat hiermee wordt bedoelt op 04 mei 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 4 mei 2019

Een klant heeft een dure kaars van Rituals, de Precious Amber private collection, aangeschaft voor 50 euro. Na een tijdje gebruik blijkt de kaars voor tweederde opgebrand te zijn en gaat deze steeds vanzelf uit, wat de klant als irritant ervaart. De klant vraagt zich af of er iets te doen is aan het probleem met de lont.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een voor mij vrijd dure kaars gekocht van rituals via internet.Precious Amber private collection staat er op. Prijs 50 euro
Maar de kaars is nu voor tweederde opgebrand en gaat telkens uit zichzelf zowat uit, wat ik erg irritant vind.
Kan ik iets doen dat de lontjed niet uit zichzelf weer uitgaan?

Gewenste Oplossing:

Als probleem is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM