Mijn Klacht:
het paasei zit een barst in
Gewenste Oplossing:
ik wil het kado geven maar niet met een barst erin
Klacht: bestelling paasei is kapot toen ik het uit de doos haalde
kapot ei op 25 maart 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een beschadigd paasei ontvangen van Rituals, waarbij een barst zichtbaar is zodra het uit de doos wordt gehaald. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
