Mijn Klacht:
Er is bij mij nu al 2 keer een potje ” rich& firming oogcreme” binnen 4 maanden bedorven. Ze onderzoeken dit niet eens…. De winkel stuurt me naar de site, de site naar de winkel. Ik krijg wel een klein potje ter compensatie, maar daar gaat het mij niet om. Ik vind het slechte kwaliteitsbewaking en klachtenafhandeling.
Gewenste Oplossing:
Als ze dit serieus onderzoeken en de houdbaarheid aanpassen (of het in kleinere verpakkingen gaan verkopen)
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
