Nikkiemoison op 18 februari 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft recent een nieuwe auto aangeschaft en daarbij een autoparfum van Rituals gekocht. Helaas heeft het gebruik van deze autoparfum schade veroorzaakt aan het dashboard en radiopaneel van de auto.
Wij hebben sinds 3 januari een gloed nieuwe auto gekocht en toen ook de autoparfum bij Rituals aangeschaft. Tot mijn grote verbazing en verdriet heeft dit nu schade aangebracht op ons dashbord/radiopanel.
Passende oplossing
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
