Klacht: Afgeven van flesje

maria2602 op 13 oktober 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 13 oktober 2023

Een klant heeft een probleem ervaren met een flesje vloeibare zeep van Rituals, dat een donkere afdruk heeft achtergelaten op het glazuur van haar wastafel. Ondanks verschillende pogingen om de afdruk te verwijderen, is het niet gelukt en de klant is ontevreden over de situatie. Ze vraagt zich af of anderen vergelijkbare ervaringen hebben gehad.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb al jaren een flesje met zeep op de rand van mijn wastafel staan, nu heb ik de rode fles vloeibare zeep van rituals staan en de onderkant van het flesje heeft in het glazuur van de wastafel een donkere afdruk gegeven en ik heb alles geprobeerd om het er uit te krijgen, maar zonder resultaat, ben er niet blij mee!
Heeft iemand misschien hier ook last van gehad?

Vr. gr.,

Ria Davidson

Gewenste Oplossing:

Zou het niet weten, misschien een flesje wat niet afgeeft, heb er foto’s van gemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM