Jose tannemaat op 24 januari 2024 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een adventskalender van Rituals ontvangen, maar ondervindt problemen met drie flesjes body mist, die wel indrukbaar zijn maar geen product afgeven. De klant verwacht een reactie van het bedrijf over deze kwestie.
Adventskalender cadeau gekregen. Drie flesjes body mist kun je wel indrukken maar er komt geen druppel uit. Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is. Graag antwoord
Graag nieuwe flesjes
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
