Terug

Klacht: 4 lekke navullingen ontvangen…

Evelien P. op 12 mei 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 12 mei 2020

Op 2 mei ontving de klager zeven navullingen van handzeep van Rituals, waarvan vier lek bleken te zijn. Ondanks het maken van een foto en het sturen van een bericht, heeft de klager tot op heden geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klager uit zijn teleurstelling over de slechte klachtenafwikkeling, vooral gezien de prijs van het product.

Mijn Klacht:

Op 2 mei heb ik 7 navullingen van de heerlijke handzeep ontvangen, maar er zijn er helaas 4 lek… Meteen een foto gemaakt, bericht gestuurd, maar helaas, tot op de dag van vandaag nog geen reactie. Zoals ik nu inmiddels lees op deze site, is de klachtenafwikkeling zeer slecht. Vind het echt heel jammer. Je betaalt best veel, je hebt dan ook wel een heerlijk product, maar het moet dan wel goed zijn!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 4 nieuwe navullingen heb ontvangen én een excuus...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evelien P.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het