Mijn Klacht:
Ik heb via de website ringslim.com een video deurbel gekocht. Deze is na 3 weken bezorgd. Echter, na het openen van het pakketje, blijkt dat de bel niet goed past. Ik wil hem dus retourneren. Helaas zat er geen retourformulier bij. Via de website van de webwinkel wordt gerefereerd naar het formulier. Diverse malen gemaild,geen enkele reactie terug. Als je het nummer belt van de klantenservice, dan kom je niet door, omdat de berichtenbox vol zit. Ik zit nu met een deurbel die ik wil retourneren, maar ik kom niet verder. Misschien iemand me dezelfde klachten?
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ringslim mij het gevraagde retourformulier stuurt met de correcte instructies, zodat ik het pakketje kan retourneren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
