Mijn Klacht:
spotting scope gekocht via webshop wel betaald niet geleverd, klantenservice reageert 2x met wat vervelend voor u,, laat vervolgens niets meer horen
Gewenste Oplossing:
leveren van het betaalde product
Klacht: spotting scope gekocht via webshop wel betaald niet geleverd
zeehond1 op 24 mei 2023 over Kamera Express in de categorie Electronica - Camera's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een spotting scope aangeschaft via de webshop van Kamera Express, maar deze is na betaling niet geleverd. De klantenservice reageerde aanvankelijk met excuses, maar heeft daarna geen verdere communicatie meer gevoerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
