Mijn Klacht:
Door onjuiste informatie te zetten op de website van Ringfy.mobi zijn wij op een sluwe manier benadeeld, we zouden plotseling een abonnement hebben afgeslote à 5,= per week.
Door diverse corespondentie met Ringfy blijven zij bij hun standpunt terwijl er niets is gedownload maar door hun eigen onduidelijkheden zijn wij als klanten de klos, volgens hen zijn wij vrijwillig geabonneerd zie voorwaarden !
Daarom hebben wij ook onze provider op de hoogte gesteld van deze sluwe praktijken van Ringfy, ook zij hebben de duidelijke wettelijke verplichtingen aan consumenten om duidelijkheid te geven op hun website zonder dat je er aan vastzit !
Gewenste Oplossing:
Onze naam volledig uit hun administratie te halen en meer duidelijkheden te geven op hun website, voordat er meer mensen de klos zijn.
Zie diverse forums op internet wij zijn niet de enige die op deze suwe manier te klos zijn.....
Oplossingen kunnen zij niet bieden !
