Klacht: opzeggen

willi1943 op 10 augustus 2016 over ReviverSoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 10 augustus 2016

Een gebruiker heeft meerdere pogingen ondernomen om zijn abonnement bij ReviverSoft op te zeggen, maar zonder succes. Ondanks de pogingen blijft het bedrijf geld van zijn creditcard afschrijven.

Mijn Klacht:

Al een paar maal geprobeerd Reviversoft op te zeggen, maar dat lukt niet.
Men blijft geld van mijn creditcard afschrijven

Gewenste Oplossing:

Ik wil bevestiging van mijn opzegging en het abonnementsgeld geretourneerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM