Een gebruiker van ReviverSoft heeft problemen met het invoeren van een licentiecode voor het opschonen van de PC. De code is eerder gebruikt, maar kan niet meer gekopieerd worden. De gebruiker vraagt om hulp bij het invoeren van de code.
Geacht team, geeft aan om de PC op te schonen maar geeft aan dat ik de sleutel in moet voeren. Heb deze code 1 keer gebruikt maar kan de code niet meer kopieren om te plakken. Wat moet ik doen??
Met vriendelijke groet,
Lies van Deuren
Referentie nr. 93686896
Dat ik er zeker van kan zijn dat mijn PC opgeschoond wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
