Klacht: Heb betaald maar gebruik geen reviverSoft meer

Maximalaan op 07 september 2020 over ReviverSoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 7 september 2020

Een klant heeft een bedrag van 120,99 euro van zijn creditcard ontvangen voor een dienst van ReviverSoft, waar hij geen gebruik van maakt. Hij verzoekt om terugstorting van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Er is een bedrag van 120,99 euro van mijn credit card gehaald terwijl ik geen gebruik maak van ReviverSoft.
Ik vraag u dit bedrag terug te storten?
mvgr C. Zuurmond

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik het bedrag teruggestort op mijn rekening!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM