Mijn Klacht:
Ik heb op 28-04-2020 € 36,29 betaald voor 1 Driver Reviver, maar geen licentie ontvangen.
Mijn referentienummer is:220559612
Gr. Henk Kooij
Gewenste Oplossing:
graag wil ik de licentie ontvangen
Een klant heeft op 28 april 2020 € 36,29 betaald voor een licentie van Driver Reviver, maar heeft deze licentie niet ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de situatie.
Ik heb op 28-04-2020 € 36,29 betaald voor 1 Driver Reviver, maar geen licentie ontvangen.
Mijn referentienummer is:220559612
Gr. Henk Kooij
graag wil ik de licentie ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM