Klacht: geen licentie ontvangen

hskooij op 05 mei 2020 over ReviverSoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 5 mei 2020

Een klant heeft op 28 april 2020 € 36,29 betaald voor een licentie van Driver Reviver, maar heeft deze licentie niet ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 28-04-2020 € 36,29 betaald voor 1 Driver Reviver, maar geen licentie ontvangen.
Mijn referentienummer is:220559612
Gr. Henk Kooij

Gewenste Oplossing:

graag wil ik de licentie ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM