Klacht: abonnement opzeggen

prinkel op 24 oktober 2020 over ReviverSoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 24 oktober 2020

Een gebruiker heeft aangegeven dat er drie keer geld is afgeschreven van zijn PayPal-account door ReviverSoft, ondanks dat hij zijn abonnement heeft willen opzeggen. De klacht is goedgekeurd en de gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze ongewenste afschrijvingen.

Mijn Klacht:

reeds 3x geld van mijn pay-pal account afgeschreven

Gewenste Oplossing:

als dit in juni 2021 niet meer gebeurd/stopt ben ik en tevreden mens

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM