Klacht: retourzending hoe ????

op 01 augustus 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik wil graag 2 produkten terug sturen waar ik NIET tevreden over ben
1) spijkerjurkje, – knoopsgaten zitten nog gewoon dicht (?)
rits van het jurkje is al kapot!
2) trui – zou van katoen zijn, is gewatteerd (?) veel te dik!

er staat dat ik kontakt met hen op moet nemen om retourzending te regelen maar dit is erg lastig te vinden op de site van hen ……

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik deze 2 produkten zonder verzendkosten terug kan sturen en ik mijn geld terug krijg van deze produkten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 01 augustus 2016 om 21:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Natasja Neijssen