Klacht: Retourzending

Janneke Kruijer op 01 september 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een artikel retour zenden, dit lukt niet. Ze sturen steeds een link die niet bereikbaar is.
Ik krijg geen adres en geen telefoonnummer, ze zijn dus onbereikbaar. Ik wil niet betalen, maar vrees dat Klarna straks een herinnering stuurt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het artikel retour kunnen zenden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janneke Kruijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten