Klacht: Levering artikel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Louis
Status Open
Datum 29 april 2026

Een klant heeft op 9 april 2026 een bestelling geplaatst bij Louis, maar heeft tot op heden, 29 april, nog geen levering ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice is er geen duidelijkheid over de reden van de vertraging in verzending.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 april 2026, een bestelling geplaatst. Tot op heden (29 april) niks geleverd gekregen. Meerdere keren gebeld. Zij weten niet waarom het maar niet wordt verzonden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling bezorgd krijgen. Of mijn betaalde geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Louis

Reactie van de melder van de klacht Klant0141

1 uur geleden - .

Alle klachten die gemeld zijn door Klant0141
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten