Klacht: Retourneren zwembroekvoordeel

op 11 juli 2019 over Rovo E-Commerce in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zwembroek besteld bij zwembroek voordeel. Nl en deze is te klein. Nu wil ik hem retourneren en daar staat 14 dagen voor. Per mail heb ik een adres en postcode gekregen die volgens het postkantoor niet met elkaar corresponderen. Nu heb ik 3 maal per mail gevraagd hoe ik moet ruilen maar ik krijg geen reactie meer. Ook telefonisch is dit bedrijf niet te bereiken. Nu begin ik toch sterk het gevoel te krijgen dat ik opgelicht ben

Gewenste Oplossing:

Als ik de betreffende zwembroek maat 'm gratis kan retourneren en kan ruilen voor dezelfde in maat L of als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rovo E-Commerce

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rovo E-Commerce nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rbuining