Klacht: Retourneren van schilderij

Marciana1979 op 13 januari 2017 over Schilderijenspeciaalzaak.nl in de categorie Kunst

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kunst
Status Open
Datum 13 januari 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Schilderijenspeciaalzaak.nl over het retourneren van een schilderij, maar heeft na zes telefoontjes en meerdere e-mails nog steeds geen reactie ontvangen. Ondanks beloftes van het bedrijf om contact op te nemen, blijft de klant zonder informatie.

Mijn Klacht:

Na 6 keer gebeld te hebben met het bedrijf en gemaild te hebben over het retourneren van mijn schilderij nog steeds geen reactie!
Ze beloofde elke weer dat ze contact met me zouden opnemen maar nog steeds niks gehoord.ze hebben me tel en 2 emailadressen van me,maar helaas!! Grote erfenis

Gewenste Oplossing:

Als ik me schilderij kan retourneren en me geld terug krijg!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM