Klacht: Retourneren niet mogelijk in winkel

op 22 mei 2016 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 12 paar schoenen besteld die geleverd zijn in 11 pakketten. Nu staat er op de site vermeld dat retourneren in de winkel momenteel niet mogelijk is. Dat betekent dus heel veel extra kosten voor het retourneren. Onaanvaardbaar om de klant zo op kosten te jagen. Bij mijn vorige bestellingen kan ik wel retourneren in de winkel.

Gewenste Oplossing:

Als ik de pakketten volgens afspraak gewoon kan retourneren in de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Aktiesport in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ilse De Rijck