Klacht: Retourneren niet mogelijk

op 10 september 2016 over Studystore in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Erg slechte ervaring met studystore! Had e-books besteld, maar de e-books stellen niks voor. Wilde het wegens deze reden retourneren, maar dit was niet mogelijk. Zit nu met nutteloze e-books. Daarom raad ik je aan niet hier je boeken te bestellen, dit omdat de service bij dit bedrijf gewoon erg slecht is.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg, of de boeken in normale boeken kan ruilen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studystore

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Studystore in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Studystore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Studystore

Heeft op 11 september 2016 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 11 september 2016 om 12:38 geantwoord

Krijg dit steeds te horen maar ben totaal niet tevreden!

Alle klachten die gemeld zijn door jaylegrand