Mijn Klacht:
Krijg mijn geld niet terug nadat ik mijn pakketje heb geretourneerd bij Zalando
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Klacht: Retourneren geld terug
laurabulsing op 30 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het terugkrijgen van het geld na het retourneren van een pakketje bij Zalando. Ondanks het retourneren van het artikel, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
