Klacht: Retourneren

op 25 april 2017 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Iets online besteld bij Aktiesport. Het artikel viel echter zeer klein uit en dus opnieuw online besteld in een maat groter. Op de site staat makkelijk ruilen en retourneren in de winkel. In Winterswijk zit een Aktiesport dus daar zou ik kunnen retourneren. Toen ik daar kwam, bleek ik het artikel niet te kunnen retourneren. De winkel is geen winkel meer, maar een Outlet Store geworden!!!!! Retoursturen is op eigen kosten of je moet naar Enschede of Doetinchem. Dit is allebei ruim 30 km rijden. Erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Retourneren volledige bedrag inclusief de retourkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cymone