Mijn Klacht:
Ik heb een jas bij ze besteld , deze heb ik 8 mei geretourneerd tot nu toe is het op hun plaatselijke depot. Contact of mail dat is er niet
Gewenste Oplossing:
Als de terugbetaling voltooi is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 8 mei een jas geretourneerd naar ASOS.com, maar de retour is nog steeds op het depot van het bedrijf. Tot op heden heeft de klant geen communicatie of updates ontvangen over de status van de retourzending.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
