Klacht: Retouren

op 03 mei 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wou een shirt terug brengen die ik de dag ervoor gekocht had. Deze werd niet aangenomen omdat er een foundation vlek in zat, deze vlek zat er al in voor ik het shirt kocht. Er is mij verteld dat de cassière mij had moeten vertellen dat deze vlek er in zat en dat daar goed op gelet word. De cassière heeft hier niks over verteld toen ik het shirt kocht. Ik vind het persoonlijk niet kunnen dat het shirt niet teruggenomen word terwijl het wel verkocht is en er niks over is gezegd, er zitten in veel kledingstukken foundation vlekken ik vind het persoonlijk niet normaal dat dat een reden kan zijn om iets niet terug te nemen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het shirt terug zou kunnen brengen en geld retour krijg ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daimytencate