Mijn Klacht:
ik bestelde koplampen via de site maar werd door verkeerde info op de site misleid en kreeg dus de verkeerde koplampen toen ze retour moesten moest ik die kosten zelf betalen of andere kopen die waren bijna 2 keer zo duur en dat wilde ik niet. na meerdere keren bellen en mailen kreeg ik onbeschoft antwoord en uiteindelijk het retour adres. deze dan maar op mijn kosten retour gestuurd en na 1 maand waren ze daar pas als ontvangen verwerkt na nogmaals 20 dagen nog steeds geen geld retour.
Gewenste Oplossing:
mijn geld retour incl retour kosten tenslotte was ik misleid de verkeerde koplampen worden nog steeds bijna 3mnd na mijn melding nog steeds verkeerd op de site aangeboden maar ik wil nu echt mijn geld retour !!!
