Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan, echter heb ik me bedacht en de gehele bestelling geretourneerd.
Door belsimpel wordt aangegeven dat het pakket niet compleet zou zijn.
Nu heb ik het pakket teruggekregen zonder de telefoon.
Wanneer ik kijk naar de track and trace codes dan zie ik een groot verschil in gewicht tussen het pakket dat ik heb gestuurd en het pakket dat ik heb teruggekregen.
Een klacht insturen via de website heeft geen zin, wordt niet op gereageerd, daarom nu via deze weg.
Hopelijk met meer resultaat.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
