Klacht: retour pakketpost

mevrouw L.Weller op 06 april 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 6 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld bij Bantian street , Longgang District. Nu wil ik deze bestelling niet hebben en retour zenden. Nergens vind ik de mogelijkheid om dit bedrijf te benaderen laat staan te retourneren. Wel staat op de envelop dat ik contact op moet nemen met de verkoper om de bestelling voor retour te sturen. Hoe krijg ik contact en hoe krijg ik mijn verzending terug gestuurd en mijn geld terug?

Gewenste Oplossing:

Zal ik doen maar niet voordat dit duidelijk wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouw L.Weller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM