J hofsink op 21 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een jas besteld bij Light in the Box, maar weigerde het pakket te accepteren vanwege hoge kosten bij de levering. Na het retourneren van het pakket heeft de klant herhaaldelijk gemaild, maar tot nu toe geen reactie of terugbetaling ontvangen.
Ik had ook een jas besteld na een lange tijd kreeg ik eindelijk een pakketje maar ik moest zoveel geld aan de postbode geven dat ik het niet aan genomen heb en het weer terug heb laten sturen.
Ik heb toen heel veel mails gestuurd waarbijstond dat ik binnen een dag reactie terug kreeg maar tot op heden niets gehoord en ook geen geld terug gekregen waardeloos!
Dat light in the box is contact met op ons opneemt en het geld terug stort!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
